IHK Ostbrandenburg - Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen

Arbeitsgebiet:
Kaufleute im Gesundheitswesen planen und organisieren die Geschäfts- und Leistungsprozesse in den unterschiedlichen Arbeitsgebieten des Gesundheitswesens. Sie arbeiten insbesondere in der Kundenbetreuung, Personalwirtschaft und Materialverwaltung, bei der Leistungsberechnung und im gesundheitsspezifischen Rechnungswesen. Durch ihre Tätigkeit üben sie eine Schnittstellenfunktion innerhalb des Betriebes sowie zu anderen Einrichtungen des Gesundheits- und Sozialwesens aus.

Branchen/Betriebe:
Krankenhäuser; stationäre, teilstationäre und ambulante Pflegeeinrichtungen; Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtungen; medizinische Dienste; Krankenkassen, ärztliche Organisationen und Verbände; Rettungsdienste und Verbände der freien Wohlfahrtspflege; Ärztliche Gemeinschaftspraxen

Berufliche Qualifikationen:
Die Aufgaben der Kaufleute im Gesundheitswesen erfordern Kenntnisse über rechtliche Grundlagen, Strukturen und Aufgaben des Gesundheitswesens sowie Qualifikationen in den Bereichen Kundenbetreuung, Dokumentations- und Berichtswesen, Marketing, Rechnungs- und Finanzwesen, Personalwirtschaft, Qualitätsmanagement und Materialwirtschaft.

Kaufleute im Gesundheitswesen

wenden rechtliche Regelungen des Gesundheits- und Sozialwesens an
gestalten Organisationsabläufe und Verwaltungsprozesse
nutzen Informations- und Kommunikationssysteme
wirken bei der Entwicklung und Erarbeitung von Konzepten über Dienstleistungsangebote mit
beobachten das Marktgeschehen und erarbeiten Marketingkonzepte
arbeiten team- und kundenorientiert
informieren und betreuen Kunden
setzen Methoden der Arbeitsplanung und -kontrolle ein
bearbeiten Geschäftsvorgänge des Rechnungswesens und führen Kalkulationen durch
wirken bei der Aufstellung des Haushaltes auf der Basis unterschiedlicher Finanzierungsquellen mit
rechnen Leistungen mit Krankenkassen und sonstige Kostenträgern ab, dabei nutzen sie Dokumentationssysteme
erarbeiten und evaluieren qualitätssichernde Maßnahmen
bearbeiten Vorgänge des betrieblichen Berichtswesen und der Personalwirtschaft
erstellen Statistiken, werten sie aus und präsentieren sie
ermitteln den Bedarf an benötigten Materialien, Produkten und Dienstleistungen, beschaffen und verwalten sie

Ausbildungsschwerpunkte:

der Ausbildungsbetrieb
Stellung, Rechtsform und Struktur, Berufsausbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen, Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit, Qualitätsmanagement
Geschäfts- und Leistungsprozess
betriebliche Organisation, Beschaffung, Dienstleistungen
Information, Kommunikation und Kooperation
Informations- und Kommunikationssysteme, Arbeitsorganisation, Teamarbeit und Kooperation, kundenorientierte Kommunikation
Marketing und Verkauf
Märkte, Zielgruppen, Verkauf
kaufmännische Steuerung und Kontrolle
betriebliches Rechnungswesen, Kosten- und Leistungsrechnung, Controlling, Finanzierung
Personalwirtschaft
Fachqualifikationen
Marketing im Gesundheitswesen
Finanz- und Rechnungswesen im Gesundheitsbereich
Finanzierung im Gesundheitsbereich
Leistungsabrechnung
Besonderheiten im Rechnungswesen im Gesundheitsbereich
Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen

Ausbildungsdauer:

3 Jahre

Inkrafttreten:

01. August 2001
Verordnung vom 25. Juni 2001

Berufsschule:

Unterrichtsform: Blockunterricht

Oberstufenzentrum II Potsdam
Wirtschaft und Verwaltung
Zum Jagenstein 26
14478 Potsdam
Tel.: (03 31) 2 89 72 00
Fax: (03 31) 2 89 72 01
E-Mail: osz2.potsdam@t-online.de

Verbundangebote:

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Fortbildungsmöglichkeiten (Auswahl):

Fachwirt/-in im Sozial- und Gesundheitswesen
Staatlich geprüfte(r) Betriebswirt/-in -Krankenhaus
Staatlich geprüfte(r) Fachwirt/-in -Sozialwesen
Betriebswirt/-in IHK