Personaldienstleistungskaufmann/-frau

Arbeitsgebiet

Personaldienstleistungskaufleute sind tätig in Personaldienstleistungsunternehmen oder in Personalabteilungen von Unternehmen. Sie arbeiten in den Bereichen Personalberatung, -vermittlung, -rekrutierung, -entwicklung sowie der Arbeitnehmerüberlassung.

Berufliche Qualifikationen

Personaldienstleistungskaufleute

• planen und führen die Personalbeschaffung durch, organisieren den Personaleinsatz und planen die Personalentwicklung
• akquirieren und betreuen Kunden, analysieren Arbeitsplätze und ermitteln den Personalbedarf
• sorgen für die Arbeitssicherheit und stellen den Gesundheitsschutz der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sicher
• kalkulieren und erstellen Angebote und schließen Verträge ab
• steuern und kontrollieren die Projekt- und Auftragsabwicklung
• wenden die einschlägigen Rechtsvorschriften an
• beschaffen Informationen über Berufe und Tätigkeiten
• arbeiten teamorientiert, beraten und kommunizieren adressatengerecht und nutzen Konfliktbewältigungsstrategien
• schaffen und pflegen Netzwerke mit Organisationen, Institutionen und Unternehmen
• analysieren den Markt und dokumentieren Veränderungen
• wenden qualitätssichernde Maßnahmen an

Ausbildungsschwerpunkte

Berufsprofilgebende Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:

1. Personalgewinnung:

1.1 Personalanwerbung,

1.2 Bewerberberatung,

1.3 Personalauswahl,

1.4 Personaleinstellung und Personalvermittlung;

2. Personaleinsatz:

2.1 Einsatzplanung und Einsatzvorbereitung,

2.2 Gewährleistung von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz,

2.3 Personalführung und Personalbetreuung,

2.4 Personalsachbearbeitung,

2.5 Beendigung von Beschäftigungsverhältnissen;

3. Berufsfelderschließung;

4. Auftragsakquisition und Auftragsdurchführung, Marketing:

4.1 Auftragsspezifische Arbeitsplatzanalyse und Personalbedarfsanalyse,

4.2 Marketing, Kundenbindung und Kundenbetreuung,

4.3 Angebotskalkulation und Verträge,

4.4 Kontrolle der Vertragserfüllung;

5. Kommunikation und Kooperation:

5.1 Kommunikation,

5.2 Teamarbeit und Kooperation,

5.3 Konfliktmanagement;

6. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle;

7. Berufsbezogene Rechtsanwendungen;

 

Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten:

1. Der Ausbildungsbetrieb:

1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur des Ausbildungsbetriebes,

1.2 Berufsbildung, arbeits-, sozial- und tarifrechtliche Vorschriften,

1.3 Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

1.4 Umweltschutz;

2. Arbeitsgestaltung:

2.1 Lern- und Arbeitstechniken,

2.2 Qualitätssicherung betrieblicher Arbeitsabläufe,

2.3 Informations- und Kommunikationssysteme,

2.4 Datenschutz und Datensicherheit;

3. Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben.

 

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Ausbildungsdauer:

3 Jahre

Inkrafttreten:

01. August 2008
Verordnung vom 13.Februar 2008

Berufsschule:

Unterrichtsform: Blockunterricht oder Teilzeitunterricht

Oberstufenzentrum II Potsdam
Wirtschaft und Verwaltung
Zum Jagenstein 26
14478 Potsdam
Tel.: (03 31) 2 89 72 00
Fax: (03 31) 2 89 72 01
E-Mail: osz2.potsdam@t-online.de

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Fortbildungsmöglichkeiten (Auswahl):

Geprüfter Personalfachkaufmann/-frau (IHK)
Betriebswirt/-in (IHK)

Downloads:

Ausbildungsordnung (PDF)
Musterausbildungsplan (PDF)