Wenn Sie über Ihre Rechte unter den Binnenmarktregeln bereits informiert sind, Sie aber bei Ausübung dieser Rechte auf Hindernisse innerhalb der nationalen Verwaltung eines Mitgliedstaates stoßen, die Sie als ungerechtfertigt ansehen, können Sie Unterstützung bei der Problemlösung durch ein Netz von Kontaktstellen erhalten, die sich in den Mitgliedstaaten befinden und SOLVIT-Stellen genannt werden. Diese und andere Probleme mit dem europäischen Binnenmarkt soll der neu eingerichtete Dienst "Citizens Signpost Service" lösen, schnell, unkompliziert und kostenlos.
Die Rufnummer 00800/67891011 gilt überall in Europa.

Wenn Sie ein Unternehmen sind und mehr Informationen oder Rat über Ihre Rechte im Europäischen Binnenmarkt wünschen, besuchen Sie die Dialog mit Unternehmen Webseite.